DMM TVの視聴は、DMMの月額サービスである「DMMプレミアム」の契約に紐づきます。視聴をやめる場合は、このDMMプレミアムを解約します。解約はDMM公式サイトのアカウント設定から手続きでき、無料体験中・有料契約中のいずれでも手続きが可能です。このページでは、解約前に確認しておきたい点、画面の流れに沿った解約手順、解約後にいつまで視聴できるか、登録経路による違いまでを順に整理します。
解約の前に確認すること
解約手続きに入る前に、次の点を確認しておくと手続きがスムーズです。
- どの経路でDMMプレミアムに登録したか（DMM公式サイト経由か、Amazon／Apple／Google Playのアプリ内課金経由か）。
- 現在が無料体験期間中か、有料契約中か。
- 解約後も視聴を続けたい作品が残っていないか。
登録した経路によって、解約手続きを行う場所と、解約後に視聴できる期間の扱いが変わります。アプリ内課金で登録した場合は、DMM公式サイトではなく各ストアの定期購入（サブスクリプション）管理から解約する必要があります。
解約手順
DMM公式サイト経由で登録した場合の手順は次のとおりです。
- DMM公式サイトにログインします。
- アカウント情報（または購入・契約履歴）のページを開きます。
- DMMプレミアムの契約状況から解約手続きを選びます。
- 案内に従って解約を確定します。
- 解約完了の表示・通知を確認します。
解約手続きは、最終チェックページで確定の操作を行うまで完了しません。途中でページを閉じると解約が確定しないため、完了の表示・通知まで確認してください。
解約のタイミングと注意点
- 無料体験中に料金を発生させたくない場合は、無料期間内に解約手続きを完了する必要があります。なお、Appleアプリ内課金などで登録している場合は、無料期間終了日の24時間前までに解約する必要があります。
- 有料契約中に解約した場合は、有効期限までは視聴を継続できます。
- ただし、DMM Web経由の無料体験中に解約した場合は即時解約となり、残りの無料期間は利用できません。
- Amazon／Apple／Google Playのアプリ内課金で登録した場合は、無料体験中の解約でも残り有効期限まで視聴できます。
このように、無料体験中の解約後の扱いは登録経路によって異なります。即時解約か、有効期限まで視聴継続かは、登録時に使った経路を基準に判断してください。
解約後の視聴可否
有料契約中に解約した場合、多くのケースでは契約の有効期限までは視聴を継続できます。有効期限を過ぎると見放題対象の作品は視聴できなくなります。一方、DMM Web経由の無料体験中に解約した場合は即時解約となり、その時点で視聴ができなくなります。
なお、解約はDMMプレミアム（月額サービス）の停止であり、DMMアカウント自体の削除とは異なります。アカウントを残したまま解約すれば、後日あらためて登録し直すことができます。
よくある質問
無料体験中に解約すると料金はかかりますか。 無料期間内に解約手続きを完了すれば、月額料金は発生しません。ただしアプリ内課金で登録した場合は、無料期間終了日の24時間前までに手続きする必要があります。
解約するとすぐに見られなくなりますか。 有料契約中に解約した場合は、有効期限までは視聴を継続できます。DMM Web経由の無料体験中に解約した場合は即時解約となります。
解約とアカウント削除は同じですか。 異なります。解約はDMMプレミアム（月額サービス）の停止であり、DMMアカウントは残ります。アカウントを残しておけば再契約が可能です。
解約後の選択肢
ふたたびアニメを見たくなったときは、DMM TVで見れるアニメ一覧から作品を確認できます。アニメ専門で見続けたい場合は、他のVODサービスの配信ラインナップや無料体験もあわせて比較するとよいでしょう。サービスの方向性の違いを把握したい場合は、DMM TV と dアニメストアの違いも参考になります。